Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE COMMONWEALTH PLYWOOD

MISE À JOUR LE 03/07/2012

Chez La Compagnie Commonwealth Plywood Ltée nous respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment nous (« Commonwealth Plywood » ou « Nous ») recueillons des renseignements à votre sujet et comment nous les utilisons conformément à notre engagement à vous fournir une expérience de magasinage utile et satisfaisante.

En vous rendant sur le site Web www.commonwealthplywooddistribution.com (le « Site »), en faisant un achat en ligne, en passant des commandes ou en nous fournissant des renseignements personnels (tels que décrits ci-dessous), vous acceptez les modalités de la Politique et les modifications qui peuvent y être apportées de temps en temps. Vous devriez donc vérifier la date de cette Politique (qui figure en haut de cette page) et étudier tout changement apporté depuis cette dernière version.

Que sont les renseignements personnels?

Un renseignement personnel est tout renseignement recueilli par un moyen quelconque sur une personne en particulier. Les renseignements personnels incluent l'âge, le revenu, la date de naissance, les adresses électroniques et l’adresse postale, les numéros de téléphone et les renseignements financiers, entre autres.

Comment les renseignements personnels sont-ils recueillis?

Les renseignements personnels sont recueillis en ligne lorsque des utilisateurs s'inscrivent de manière volontaire sur notre site pour acheter des produits, commander des produits, recevoir des bulletins d'information électroniques et des courriels, utiliser des services de communication, répondre à des sondages et participer à des concours ou à d'autres occasions promotionnelles, et lorsqu'ils font un achat.

Notre Site est conçu pour des adultes. Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels au sujet d'enfants de moins de 13 ans. Les enfants de moins de 18 ans ne doivent pas utiliser le Site ni fournir de renseignement personnel à Commonwealth Plywood.

  1. RAISON DE LA COLLECTE

    Nous utilisons des renseignements personnels pour diverses raisons : améliorer votre expérience de magasinage, communiquer avec vous au sujet de nos produits, promotions ou concours, le cas échéant, vous protéger et nous protéger contre toute erreur ou fraude, traiter vos demandes ou commandes, faire un suivi des transactions et respecter les exigences légales et gouvernementales. Nous pourrions aussi utiliser ces renseignements pour vous proposer des offres, vous offrir des produits ciblés et nous aider à développer et à améliorer notre Site de même qu'à l'adapter à vos intérêts.

  2. CONSENTEMENT

    Nous rassemblerons, utiliserons ou divulguerons vos renseignements personnels, seulement si vous en êtes au courant et y consentez, à moins qu'il nous soit permis de le faire ou que nous y soyons obligés par la loi.

    Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, suivant un préavis raisonnable, sous réserve de restrictions juridiques ou contractuelles. Nous vous ferons part des implications découlant de cette résiliation. Si vous souhaitez modifier votre consentement, veuillez consulter la section Nous contacter plus bas.

  3. LIMITATION DE L'UTILISATION, DE LA DIVULGATION ET DE LA CONSERVATION

    Les renseignements personnels recueillis ne seront pas utilisés, divulgués ou conservés à des fins autres que celles précisées au moment de la collecte, à moins d'obtenir votre consentement ou d'y être obligé par la loi. Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire ou convenue par la loi.

  4. EXACTITUDE

    Nous ferons de notre mieux pour que vos renseignements personnels soient aussi exacts, complets et à jour que l'exigent les fins auxquelles ils sont destinés. Vous pouvez demander en tout temps d'accéder aux renseignements personnels que nous possédons à votre sujet afin de réviser et modifier l'information, au besoin. Si des renseignements à votre sujet nous ont été fournis par une tierce partie, nous vous demanderons de communiquer avec cette tierce partie (p. ex. agences d'évaluation du crédit).

  5. MESURE DE SÉCURITÉ ET RESPONSABILITÉ

    Nous protègerons vos renseignements personnels en mettant en place des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des renseignements, incluant les suivantes : (i) mesures de sécurité physiques telles que accès restreint et destruction appropriée des renseignements personnels; et (ii) mesures de sécurité électroniques telles que protection des mots de passe permettant d'accéder aux renseignements personnels électroniques.

    Nous sommes responsables des renseignements personnels qui sont sous notre contrôle, y compris tout renseignement personnel transmis à des tierces parties à des fins de traitement, entreposage ou autres.

    Quand nous utilisons les services de tierces parties qui agissent en notre nom, comme pour remplir les commandes, livrer les produits, traiter les paiements effectués par carte de crédit ou offrir un service à la clientèle, entre autres activités, nous prenons les moyens contractuels ou autres nécessaires pour que ces tierces parties se conforment à la présente Politique et à toutes les lois applicables en matière de confidentialité.

  6. TRANSPARENCE ET ACCÈS INDIVIDUEL

    Cette Politique et tout renseignement connexe sont accessibles en tout temps sur notre Site, www.commonwealthplywooddistribution.com sous la rubrique Politique de Confidentialité ou sur demande.

    Nous vous informerons sur demande de l'existence, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels vous concernant, et vous donnerons accès à cette information. Vous avez le droit de contester l'exactitude et l'exhaustivité de vos renseignements et d'y faire apporter les corrections appropriées.

  7. Nous contacter

    Pour toute question ou tout commentaire concernant cette Politique, pour retirer votre consentement ou pour contester notre respect de cette Politique, veuillez contacter : privacy@commonwealthplywood.com

    Nous informerons les personnes qui font des commentaires ou qui portent plainte de la procédure à suivre, le cas échéant. Si nous jugeons qu'une plainte est justifiée, nous prendrons les mesures appropriées incluant, si nécessaire, la modification de nos politiques et pratiques.

  8. CESSION

    Vous consentez à la communication de vos renseignements personnels à un tiers acquéreur de l’entreprise de Commonwealth Plywood.

  9. TÉMOINS (COOKIES)

    Les témoins sont de petits fichiers texte qui s'incorporent dans votre disque dur à partir de certaines pages Web du site. Les témoins sont inoffensifs en ce qu'ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur, sur lequel vous avez le plein contrôle. Nous utilisons des témoins afin notamment d'établir l'achalandage du site, de transmettre des renseignements utiles au sujet de vos intérêts et de personnaliser l'utilisation future que vous ferez du site. Cette technologie ne met pas systématiquement à notre disposition des renseignements personnels vous concernant. Il vous est possible en tout temps de ne plus être assujetti aux témoins en modifiant la configuration de votre fureteur.

  10. LIENS VERS D’AUTRES SITES

    Notre site pourrait contenir des liens vers des sites autres que les nôtres. Ces sites pourraient avoir leur propre politique de confidentialité ou n'en avoir aucune. Nous ne sommes pas responsables de ces sites, et nous affichons ces liens uniquement dans le but d'aider nos visiteurs. Ces sites pourraient transmettre leurs propres témoins et procéder à la collecte et à l'utilisation de renseignements d'une manière non conforme à la présente Politique. Nous vous incitons fortement à vérifier les politiques de confidentialité et les modalités d'utilisation de tout site ou service appartenant à des tiers avant de communiquer tout renseignement personnel. Nous ne contrôlons pas le contenu apparaissant sur ces sites et ne sommes aucunement responsable de leur contenu, et, il ne faut pas présumer que nous approuvons ou autrement recommandons ces sites ou les produits ou services qu'ils offrent.